Politica de confidențialitate

1. Preambul

Websightify (denumită în continuare „Websightify”, „noi” sau „echipa noastră”) respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această Politică de Confidențialitate descrie ce date cu caracter personal colectăm prin website-ul https://websightify.ro, cum le utilizăm, cui le putem transmite și ce drepturi ai în legătură cu ele.

Această politică se completează cu Termenii și Condițiile website-ului.

2. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest website este Websightify. Ne poți contacta pentru orice solicitare legată de datele tale personale la adresa websightify@gmail.com.

3. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal în patru situații:

• Prin formularul de cerere: serviciul care te interesează, contextul proiectului (de exemplu domeniul afacerii sau site-ul actual), bugetul și termenul estimate, mesajul tău, numele, adresa de email și pagina de pe care ai trimis cererea. Toate, în afară de serviciu, de adresa de email și de pagină, sunt opționale. Dacă ai ajuns pe site dintr-o reclamă Google, cererea include și cuvântul-cheie al reclamei, preluat din adresa paginii.
• Automat, doar dacă îți dai acordul pentru cookie-uri de analiză: paginile vizitate, sursa vizitei, informații despre browser și dispozitiv, precum și interacțiunile cu site-ul (mișcări ale cursorului, click-uri, scroll, erori și înregistrări ale sesiunii), colectate prin Google Analytics și Contentsquare. Vezi secțiunea 5.
• Automat, doar dacă îți dai acordul pentru măsurarea reclamelor: identificatorul clicului pe reclamă și faptul că ai trimis o cerere sau ai folosit adresa noastră de email, colectate prin Google Ads. Vezi secțiunea 5.
• Pentru protecția formularului împotriva abuzului: adresa IP și adresa de email, transformate într-o amprentă criptografică (hash), păstrate doar în memoria serverului și șterse cel târziu după o oră. Furnizorul de găzduire poate păstra, separat, jurnale tehnice ale accesărilor.

Nu colectăm categorii speciale de date (ex: date privind sănătatea, originea etnică, opiniile politice) și nu îți cerem astfel de informații prin formular.

4. Scopuri și temei legal

Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde cererilor primite prin formular și pentru a discuta o eventuală colaborare — temei legal: demersuri precontractuale, la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR).
• Pentru derularea unei colaborări, dacă devii client — temei legal: executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR).
• Pentru a înțelege cum este folosit site-ul, prin Google Analytics și Contentsquare — temei legal: consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004).
• Pentru a măsura ce reclame Google aduc cereri, prin Google Ads — temei legal: consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004).
• Pentru a proteja formularul de spam și de abuz — temei legal: interesul nostru legitim de a menține serviciul disponibil și sigur (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR).
• Pentru a respecta obligații legale (ex: păstrarea unor documente financiar-contabile, dacă devii client) — temei legal: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c din GDPR).

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău. Folosim trei categorii. Nu folosim datele pentru remarketing sau reclame personalizate.

Strict necesare (mereu active, nu necesită acord):

• ws-consent (stocare locală în browser, nu cookie): reține alegerea ta privind cookie-urile, timp de 6 luni. Rămâne pe dispozitivul tău și nu ne este transmisă.
• ws-theme (stocare locală în browser, nu cookie): reține tema aleasă, luminoasă sau întunecată. Rămâne pe dispozitivul tău până o ștergi și nu ne este transmisă.

Analiză (active doar cu acordul tău):

• _ga (Google Analytics): deosebește vizitatorii între ei; până la 2 ani.
• _ga_<id> (Google Analytics): păstrează starea sesiunii; până la 2 ani.
• _cs_id (Contentsquare): identificator al vizitatorului; 13 luni.
• _cs_c (Contentsquare): setări privind colectarea datelor; 13 luni.
• _cs_s (Contentsquare): datele sesiunii curente; 30 de minute.
• cs_verify_install_auto (Contentsquare, stocare de sesiune în browser): verificare tehnică a instalării; se șterge când închizi fila.

Măsurarea reclamelor (active doar cu acordul tău):

• _gcl_au (Google Ads): leagă vizitele de reclamele Google pentru măsurarea conversiilor; 3 luni.
• _gcl_aw (Google Ads): reține clicul pe o reclamă Google; 3 luni.

Aceste instrumente sunt încărcate prin Google Tag Manager, un serviciu care livrează scripturile de măsurare. Dacă nu îți dai acordul pentru analiză, Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads și Contentsquare nu se încarcă deloc și nu sunt contactate de browserul tău. Măsurarea reclamelor se poate activa doar împreună cu analiza, fiindcă se încarcă prin același instrument.

Contentsquare este configurat să mascheze în înregistrările sesiunii textul, cifrele și imaginile, iar formularul de cerere este marcat suplimentar pentru mascare. Semnalele de publicitate din Google se activează doar dacă accepți măsurarea reclamelor, iar personalizarea reclamelor rămâne dezactivată în orice situație.

La prima vizită poți accepta sau respinge cookie-urile de analiză și măsurarea reclamelor, sau le poți alege din „Preferințe”. Îți poți schimba sau retrage oricând acordul din butonul „Preferințe cookie”, aflat în partea de sus a acestei pagini și în subsolul oricărei pagini. La retragere, măsurarea se oprește, iar cookie-urile respective de pe acest site sunt șterse; dacă retragi acordul pentru analiză, pagina se și reîncarcă. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare. După 6 luni te vom întreba din nou.

6. Cui transmitem datele

Datele tale nu sunt vândute niciodată către terți. Le putem transmite, în limitele necesare scopurilor descrise mai sus, către:

• Resend, furnizorul prin care formularul ne trimite cererea ta pe email, și Google (Gmail), unde primim aceste emailuri;
• Vercel, furnizorul de găzduire al website-ului;
• Google, prin Google Tag Manager și Google Analytics, dacă ți-ai dat acordul pentru cookie-uri de analiză, și prin Google Ads, dacă ți-ai dat acordul pentru măsurarea reclamelor;
• Contentsquare, dacă ți-ai dat acordul pentru cookie-uri de analiză;
• Autorități publice, atunci când suntem obligați prin lege să furnizăm astfel de informații.

7. Transferuri internaționale

Resend, Vercel și Google sunt furnizori cu activități în Statele Unite și pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se realizează în baza unor garanții adecvate prevăzute de GDPR, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau cadrul UE-SUA privind protecția datelor, după caz.

Contentsquare este o companie cu sediul în Franța.

8. Perioada de stocare

• Cererile trimise prin formular nu sunt salvate pe site. Le primim ca email și le păstrăm atât timp cât este necesar pentru a-ți răspunde și, dacă devii client, pe durata colaborării și ulterior, conform termenelor legale de arhivare aplicabile documentelor financiar-contabile. Resend păstrează jurnale de livrare conform propriilor termeni.
• Datele de analiză și de măsurare a reclamelor sunt păstrate în conturile Google Analytics, Contentsquare și Google Ads, pe perioadele setate acolo. Durata cookie-urilor este indicată în secțiunea 5.
• Alegerea ta privind cookie-urile este păstrată local, în browserul tău, timp de 6 luni sau până când o ștergi ori o modifici din „Preferințe cookie”.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare a datelor prin internet nu este 100% sigură, iar Websightify nu poate garanta o securitate absolută.

10. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, în calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale personale;
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de lege;
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a te opune prelucrării, inclusiv prelucrării în scop de analiză/marketing;
• Dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la www.dataprotection.ro.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta la websightify@gmail.com. Îți vom răspunde în termenul prevăzut de lege.

11. Minori

Website-ul și Serviciile Websightify se adresează persoanelor fizice care au împlinit vârsta majoratului sau persoanelor juridice reprezentate de acestea. Nu colectăm în mod conștient date de la minori.

12. Modificarea politicii

Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate, în special pentru a reflecta modificări legislative sau modificări ale modului în care prelucrăm datele. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

13. Contact

Pentru orice întrebare legată de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care îți prelucrăm datele, ne poți contacta la:

websightify@gmail.com