Termeni și Condiții

Websightify (denumită în continuare „Websightify”, „noi” sau „echipa noastră”) oferă servicii de creare de site-uri web, optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) și optimizare a ratei de conversie, prin intermediul website-ului https://websightify.ro (denumit în continuare „Website-ul”).

Prin accesarea sau utilizarea Website-ului, prin completarea formularului de contact sau prin inițierea unei colaborări cu noi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați Website-ul și să nu inițiați o colaborare cu noi.

• „Website” — platforma online disponibilă la adresa https://websightify.ro, inclusiv toate paginile și subdomeniile sale.
• „Servicii” — serviciile de creare de site-uri web, design, dezvoltare, optimizare SEO și optimizare a conversiei oferite de Websightify.
• „Client” — orice persoană fizică sau juridică ce contactează Websightify în vederea achiziționării Serviciilor sau care beneficiază efectiv de acestea.
• „Utilizator” — orice persoană care accesează Website-ul, indiferent dacă devine ulterior Client.
• „Livrabile” — rezultatele concrete predate Clientului în cadrul unui proiect (ex: cod sursă, design, fișiere, documentație).

Websightify oferă, cu titlu principal, următoarele servicii:

• Concepție și dezvoltare de site-uri web personalizate (fără utilizarea de template-uri predefinite);
• Pagini de conversie (landing pages) pentru campanii;
• Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO), inclusiv audit tehnic, cercetare de cuvinte cheie și optimizare on-page;
• Optimizarea ratei de conversie și analiza comportamentului utilizatorilor pe site;
• Servicii conexe de mentenanță, training și consultanță digitală.

Detaliile specifice fiecărui proiect (număr de pagini, funcționalități, termene, livrabile) sunt stabilite separat, prin ofertă și/sau contract individual, în urma discuției inițiale cu Clientul. În caz de neconcordanță între acești Termeni și un contract individual semnat cu Clientul, prevederile contractului individual prevalează.

Colaborarea cu Websightify se desfășoară, de regulă, astfel:

1. Contact inițial prin formularul de pe Website sau prin email, urmat de o discuție de descoperire a nevoilor Clientului;
2. Transmiterea unei oferte personalizate, pe etape;
3. Audit și analiză strategică, urmate de prototipare, design, dezvoltare, testare și lansare (go-live);
4. Predarea Livrabilelor și, unde este cazul, o sesiune de training pentru administrarea site-ului.

Termenele estimate de livrare comunicate pe Website sau în ofertă sunt orientative și pot varia în funcție de complexitatea proiectului, de promptitudinea furnizării materialelor și feedback-ului de către Client, precum și de alți factori care nu depind exclusiv de Websightify.

Prețurile Serviciilor sunt cele comunicate pe Website sau prin ofertă individuală și pot fi exprimate în euro (€). Plata se realizează, de regulă, eșalonat, pe etape ale proiectului, așa cum este specificat în pachetul ales sau în oferta agreată cu Clientul.

Dacă, după finalizarea primei etape a unui proiect (audit și prototip), Clientul decide să nu continue colaborarea, acesta se poate opri fără penalizări și fără obligația de a continua restul proiectului, cu excepția achitării etapei deja prestate.

Prețurile afișate pe Website au caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă; oferta finală, cu preț și termene exacte, este comunicată individual fiecărui Client.

Conținutul Website-ului (texte, grafică, structură, design, logo) este proprietatea Websightify sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestui conținut fără acordul prealabil scris al Websightify, cu excepția cazurilor permise de lege.

În ceea ce privește proiectele realizate pentru Clienți: codul sursă, fișierele de design și accesul aferent unui proiect finalizat sunt predate Clientului la finalizarea colaborării și achitarea integrală a sumelor datorate, conform ofertei agreate. Până la achitarea integrală, drepturile de proprietate asupra Livrabilelor rămân la Websightify.

Materialele furnizate de Client (texte, imagini, logo-uri, mărci) rămân proprietatea acestuia, iar Clientul garantează că deține drepturile necesare pentru utilizarea lor în cadrul proiectului.

Websightify se obligă:

• Să presteze Serviciile cu profesionalism și diligență;
• Să informeze Clientul cu privire la stadiul proiectului și la orice modificare relevantă;
• Să respecte confidențialitatea informațiilor primite de la Client în cadrul colaborării.

Clientul se obligă:

• Să furnizeze la timp materialele și informațiile necesare bunei desfășurări a proiectului;
• Să achite sumele datorate conform termenelor agreate;
• Să garanteze că materialele puse la dispoziție nu încalcă drepturi de proprietate intelectuală ale unor terți.

Cifrele de creștere, studiile de caz și rezultatele prezentate pe Website reflectă rezultate obținute de clienți anteriori, în contexte specifice, și au caracter informativ. Ele nu constituie o garanție a unor rezultate similare pentru un nou proiect, întrucât performanța unui site depinde de numeroși factori aflați parțial sau integral în afara controlului Websightify (piață, concurență, buget de marketing, conținut furnizat de Client etc.).

În limita maximă permisă de lege, răspunderea Websightify pentru orice pretenție legată de Servicii este limitată la valoarea sumelor efectiv încasate de la Client pentru proiectul în cauză. Websightify nu răspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit sau de oportunitate de afaceri.

Website-ul poate conține trimiteri (link-uri) către site-uri terțe. Websightify nu răspunde pentru conținutul sau practicile acestor site-uri terțe.

Prin completarea formularului de contact, ne furnizați date cu caracter personal (nume, prenume, adresă de email și, după caz, alte informații pe care alegeți să le includeți în mesaj). Aceste date sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), exclusiv în scopul de a răspunde solicitării dumneavoastră și de a discuta o eventuală colaborare.

Detaliile complete privind prelucrarea datelor cu caracter personal, drepturile de care beneficiați și modul în care pot fi exercitate vor fi disponibile în Politica de Confidențialitate, parte integrantă din relația dumneavoastră cu Websightify.

Clientul poate renunța la colaborare oricând înainte de începerea unui proiect, fără costuri. După inițierea unui proiect, renunțarea se face conform mecanismului descris la secțiunea 5 (plată pe etape) sau, dacă există, conform clauzelor din contractul individual semnat.

Websightify își rezervă dreptul de a întrerupe colaborarea, cu o notificare prealabilă rezonabilă, în cazul neîndeplinirii de către Client a obligațiilor esențiale (ex: neplata sumelor datorate, lipsa furnizării materialelor necesare pe o perioadă îndelungată).

Prin utilizarea Website-ului, sunteți de acord să nu:

• Utilizați Website-ul într-un mod care ar putea afecta funcționarea sau securitatea acestuia;
• Încercați să obțineți acces neautorizat la sisteme sau date aparținând Websightify;
• Copiați sau reproduceți conținutul Website-ului fără acord prealabil, cu excepția cazurilor permise de lege.

Website-ul poate utiliza instrumente de analiză și marketing (ex: Google Tag Manager) pentru a înțelege modul de utilizare a paginilor și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Detalii despre modulele utilizate și despre cookie-uri sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea la termen sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor asumate, dacă aceasta se datorează unui caz de forță majoră, astfel cum este definit de legislația română în vigoare.

Websightify își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții, în special pentru a reflecta modificări legislative sau ale Serviciilor oferite. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări. Continuarea utilizării Website-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea Website-ului sau cu Serviciile prestate de Websightify va fi soluționat pe cale amiabilă; în caz contrar, va fi de competența instanțelor române.

Utilizatorii din Uniunea Europeană pot recurge, pentru soluționarea alternativă a litigiilor, la platforma ODR (Online Dispute Resolution) pusă la dispoziție de Comisia Europeană.

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

websightify@gmail.com